FAQ

Dimana lokasi toko Odisa ?

Odisa adalah online shop dan belum memiliki toko offline. Dimanapun lokasi kamu, bisa pesan langsung melalui Customer Service kami dan produk-produk yang kami tawarkan bisa dilihat pada odisaolshop.com

 

Bagaimana memastikan ukuran yang sesuai ?

Kami menyediakan detail ukuran yang lengkap di detail ukuran yang ada pada masing-masing halaman produk.

 

Cara Pembayaran

Lakukan pembayaran secara transfer ke rekening odisa, berikut daftar nomor rekening yang tersedia :

BCA : 3300607640 atasnama Cicik Retnowati

BRI Syariah : 1021842679  atasnama Suci Nur Fauziah

 

Bagaimana cara cek status pengiriman?

Kamu akan menerima informasi pengiriman (via SMS, whatsup, line, bbm) termasuk nomor Resi nya jika paket kamu sudah dalam pengiriman dari Warehouse Odisa.

Kamu bisa masukan nomor Resi nya ke website Jasa pengiriman yang anda pilih untuk pengiriman barangnya.

 

Apakah bisa kirim ke alamat lain atau sebagai hadiah/kado?

Tentu saja bisa,  silahkan isi alamat tujuan sesuai alamat pengiriman yang diinginkan.

Kami juga menyediakan layanan wrap gift,  kami juga bisa menyertakan penulisan kartu ucapan yang akan kami kenakan biaya.

 

Kebijakan pengembalian produk

Berikut syarat dan ketentuan pengembalian produk yang berlaku di Odisa :

  • Pengembalian tidak lebih dari 7 hari sejak kamu terima produknya.
  • Kondisi produk nya sama seperti saat diterima, termasuk kondisi kemasan/dus nya.
  • Produk tidak dalam keadaan rusak, kotor, telah di gunakan atau di cuci.
  • Label harga dan barcode (sticker dengan garis hitam putih) masih tertera atau tertempel di produk nya.
  • Odisa berhak menolak penerimaan pengembalian produk jika tidak sesuai syarat dan kondisi yang tertulis di atas.

 

Cara pengembalian produk

Silahkan hubungi Customer Service kami yang ada di menu contact kalau kamu ingin mengembalikan produk yang telah dibeli.

 

Biaya Pengembalian Produk

Kami akan mengganti biaya pengiriman balik kamu, jika kami melakukan kesalahan dalam pengiriman barang. Lebih jelasnya bisa hubungi  Customer Service kami yang ada di menu contact.

 

 

Leave a Reply

*

Nama Sobat